ai 기반 업무 자동화2 지능형 RPA의 활용 사례 및 기업 도입 전략 서론: 지능형 RPA의 확산과 기업 혁신최근 몇 년간 지능형 RPA(Intelligent RPA)는 다양한 산업에서 자동화의 핵심 기술로 자리 잡고 있습니다. 기존 규칙 기반의 RPA가 단순 반복 작업을 자동화하는 데 초점을 맞췄다면, 지능형 RPA는 AI(인공지능), 머신러닝(ML), 자연어 처리(NLP), 컴퓨터 비전 등을 활용하여 더 복잡한 프로세스를 자동화할 수 있습니다.기업들은 지능형 RPA를 활용해 운영 비용을 절감하고, 업무 효율성을 높이며, 고객 경험을 개선하는 데 집중하고 있습니다. 실제로, Gartner의 보고서에 따르면 2025년까지 대기업의 70% 이상이 AI 기반 RPA를 도입할 것이라고 전망하고 있습니다.이번 글에서는 지능형 RPA의 실제 활용 사례를 산업별로 살펴보고, 기업이 .. 2025. 3. 23. 지능형 RPA란? AI 기반 업무 자동화의 혁신 서론: 업무 자동화의 새로운 시대4차 산업혁명의 가속화와 함께 기업들은 업무 효율성을 높이고, 비용을 절감하며, 생산성을 향상시키기 위해 다양한 기술을 도입하고 있습니다. 그중에서도 RPA(Robotic Process Automation, 로보틱 프로세스 자동화)는 기업 내 반복적인 업무를 자동화하는 핵심 기술로 자리 잡았습니다.하지만 전통적인 RPA는 단순한 규칙 기반의 자동화에 초점이 맞춰져 있어 복잡한 의사결정이 필요한 업무에는 한계가 있었습니다. 이러한 한계를 극복하기 위해 등장한 것이 바로 지능형 RPA(Intelligent RPA)입니다. 지능형 RPA는 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 자연어 처리(NLP), 광학 문자 인식(OCR) 등의 기술을 결합하여 기존 RPA보다 더욱 발전된 자동화.. 2025. 3. 22. 이전 1 다음
